個人情報保護方針
第1条（はじめに）
[合同会社クリエイトモア]（以下「当社」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が提供するAI音声会話サービス「AI安心おしゃべり・ほのか」におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて説明します。
第2条（収集する情報）
当社は、以下の情報を収集する場合があります：
2.1 ユーザーが提供する情報：
- アカウント情報（氏名、メールアドレス等）
- 音声データ
- テキスト入力データ
2.2 自動的に収集される情報：
- 利用ログ
- デバイス情報
- IPアドレス
第3条（情報の利用目的）
収集した情報は、以下の目的で利用します：
3.1 サービスの提供および改善
3.2 ユーザーサポート
3.3 新機能の開発
3.4 セキュリティの確保
3.5 法的義務の遵守
第4条（情報の共有）
4.1 当社は、ユーザーの同意なしに個人情報を第三者と共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます：
- 法的要請がある場合
- サービス提供に必要な範囲で、信頼できる第三者（例：Google、OpenAI）と共有する場合
本サービスのプライバシーポリシーは、これらの第三者のデータ保護ポリシーにも基づいています。第三者との情報共有に関する詳細は、[第三者のデータ保護ポリシー]をご参照ください。
第5条（データの匿名化と分析利用）
5.1 当社は、収集したデータを匿名化または仮名化し、個人が特定できない形で分析や統計処理に利用します。
5.2 匿名化されたデータは、サービスの品質向上や新機能の開発に活用されます。
第6条（データの保管と削除）
6.1 個人情報は、サービス提供に必要な期間のみ保管します。
6.2 ユーザーは、自身の個人情報の削除を要求する権利を有します。
第7条（セキュリティ対策）
7.1 当社は、個人情報を保護するために適切な技術的・組織的措置を講じます。7.2 データの転送および保存時には暗号化を使用します。
第8条（ユーザーの権利）
ユーザーは以下の権利を有します：
8.1 個人情報へのアクセス
8.2 個人情報の訂正
8.3 個人情報の削除
8.4 個人情報の処理の制限
8.5 データポータビリティ
第9条（クッキーの使用）
9.1 当社は、サービスの改善とユーザー体験の向上のためにクッキーを使用することがあります。
第10条（子供のプライバシー）
当社のサービスは、13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の子供の個人情報を故意に収集することはありません。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を有します。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールにて通知します。最新のプライバシーポリシーは、常にこちらのページにてご確認いただけます。
13. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
個人情報管理責任者
合同会社クリエイトモア代表 加藤じゅんこ
個人情報に関するお問い合わせはこちら
以上